2023-01-13
Siden 2020 har epidemien raset rundt i verden, hvilket har haft en kontinuerlig indvirkning på den globalelaserindustrien. Mens lande strammer deres ind- og udrejsepolitikker, har XTlaser Laser overvundet mange forhindringer og er frygtløs og marcherer mod vinden. I maj i år lancerede vi XTlaser Global Service Line med temaet "Service uden bekymring, start fra XTlaser". For globale kunder vil vi give alsidig vejledning om maskininstallation, idriftsættelse, korrektur, træning, vedligeholdelse og opgradering
Som pressetid har XTlasers salgs- og eftersalgsserviceteam brugt mere end 5 måneder og gennemført besøg i 12 lande og 36 regioner, herunder Sydkorea, Pakistan, USA, Egypten, Spanien, Tyrkiet, Tjekkiet, Rumænien, og Tyskland. 300 kunder leverer tjenester på stedet og bringer avanceret driftsteknologi og udstyrspolitikker til kunderne, hvilket er blevet meget rost af kunderne. I løbet af perioden var ordrerne fulde, og bag hver kontrakt var det stærke bevis på XTlaser Wuyous service oprigtighed, beslutsomhed og tillid.
Opfindsomheden skinner altid, og "XTlaser Global Service Tour" er stadig i gang. XTlasers serviceteam rejser over hele verden og giver teknisk support og servicepleje til kunder uden stop og videregiver XTlaser-pleje til hver kunde. I kundernes hjerter skal du bruge laserteknologi til at hjælpe virksomheder med at vokse.
Debut·XTlaser Global Service
Servicerejse · Forlængelse af afstanden
XTlaser Laser betragter altid kundeservice som et af de vigtige forretningskoncepter for udvikling, og insisterer på, at "kundecentreret, talentbaseret, produktbaseret, servicestøttet" er den virksomhedskultur, som XTlaser altid har i tankerne. På nuværende tidspunkt dækker XTlasers salgsnetværk alle provinshovedstæder og kommuner direkte under centralregeringen og eksporterer til mere end 160 lande og regioner som Indien, Europa og Sydøstasien. Det har tjent mere end 500.000 kunder i alt og er betroet og understøttet af kunder over hele verden.
Under salgsprocessen sikres levering til tiden, og samtidig tilbydes kunderne hensynsfulde og garanteret understøttende ydelser. Specialiseret teknisk personale vil yde fuld service fra udstyrets ankomst til installation, idriftsættelse og produktionsbrug. Samtidig vil der blive givet gratis oplæring af medarbejdere og praktisk undervisning. Hold en storslået overdragelsesceremoni for brugere, der har indgået et strategisk samarbejde med XTlaser, øger kundevirksomhedens markedsbevidsthed, udvider markedet for dem og hjælper deres udvikling.
XTlaser Laser kundeservicecenter vil foretage regelmæssige telefonopkald for at vende tilbage til udstyrets brug, og eftersalgsserviceteamet vil fra tid til anden returnere kunder til fabrikken for at guide kunderne til at bruge udstyret korrekt, opgradere systemet, reparere og vedligeholde osv. Hver enhed under XTlaser er udstyret med WIFI trådløs fjerndiagnosefunktion, der giver fjernfejlanalyse og fejlfindingstjenester når som helst og hvor som helst. Når der opstår en vanskelig fejl, skal du straks underrette eftersalgsafdelingen, reagere hurtigt inden for 30 minutter og ankomme til kundens websted inden for 3 timer til vedligeholdelse og reparation af udstyr. Vedligeholdelse, 24-timers eskorte for kunder, og give kunderne omsorgsfuld og garanteret eftersalgsstøtte.